Pavarësisht nëse jeni një person ose një ekip prej dyzet personash, nuk është gjithmonë e mundur që të jeni aty për klientë të mundshëm. Ky është një mjet si UserEngage  vjen brenda. It'sshtë një plugin të çojë-edukuar '(plumbi ushqyes) i plotë për biznesin tuaj dhe ju lejon të automatizoni proceset e marketingut të biznesit tuaj nga fillimi në fund.

Në këtë tutorial, ne do t'ju ofrojmë një vështrim të gjerë UserEngage, duke përfshirë pse "ushqyesit me plumb" janë të nevojshme për suksesin e biznesit. Përveç kësaj, ne do të rishikojmë katër funksionet kryesore të UserEngage, duke përfshirë mënyrën se si ato mund të përdoren në faqen tënde të internetit për të nxitur angazhimin dhe për të kthyer linjat.

Le të fillojmë!

Pse ushqimi i plumbit është i nevojshëm për bizneset

Le të fillojmë duke diskutuar menaxhimin e plumbit dhe edukimin e drejtimit. Duke folur gjerësisht, menaxhimi i plumbit është procesi i gjenerimit dhe ushqimit të klientëve të rinj të mundshëm, ndërsa plumbi është një proces ushqyes që ndihmon të josh klientët për të bërë një blerje. Eshte (bien sûr) kritike për suksesin tuaj - në fund të fundit, një biznes pa klientë nuk do të zgjasë shumë.

Ekzistojnë përparësi numerike për zbatimin e një strategjie të " të çojë-nutriting Sidomos kur automatizoni procesin. Për shembull:

  • Ju mund të gjeneroni më shumë shitje vetëm duke bashkëvepruar me vizitorët ekzistues të faqes.
  • Ju keni mundësinë për të qëndruar në kontakt të përhershëm me vizitorët në sit.
  • Ju jep mundësinë të mësoni më shumë rreth shqetësimeve të klientëve tuaj.
  • Ekziston një mundësi më e madhe për të bërë shitje shtesë të produkteve dhe shërbimeve tuaja, thjesht sepse mund të kuptoni më mirë nevojat e klientëve tuaj.

Ta themi thjesht, " të çojë-nutriting Shtë një proces thelbësor për pronarët e bizneseve, dhe mund t'ju ndihmojë me fitimet tuaja serioze të rritjes.

Përmbledhje e përdoruesit

Paneli i angazhimit të përdoruesit

UserEngage është një shërbim automatizimi marketingu që ofron një shtojcë të veçantë WordPress që i lejon përdoruesit të krijojnë një " të çojë-nutriting Të automatizuar plotësisht për faqen e tyre të internetit.

Mund të mbledhësh dhe të gjurmosh të dhënat e përdoruesit, të bashkëveprosh me klientët (ose të jetojnë ose në një mënyrë të automatizuar), dhe krijoni veprime në faqen tuaj të internetit që shkaktohen kur vizitorët kryejnë detyra të caktuara. Për më tepër, UserEngage integron pa probleme me një larmi aplikacionesh të palëve të treta, përfshirë Shopify dhe Zapier.

Karakteristikat kryesore:

  • Siguron një shumëllojshmëri të cilësimeve të personalizimit në të gjitha tiparet kryesore të plugin-it.
  • Përfshinë një hetim të plotë, një bazë dijeje et udhëzues për t'ju ndihmuar të filloni.
  • Ofron integrim të përsosur me WordPress, si dhe integrim me shtojcat kryesore të palëve të treta siç është Shopify.
  • Ajo funksionon me shumicën Temat e WordPress, palë zyrtare dhe të treta, duke përfshirë Divi .
  • Ju lejon të përmirësoni angazhimin e klientit përmes bisedës së drejtpërdrejtë, postës elektronike dhe veprimeve të shkaktuara.

Prix: Fillon nga 29 $ në muaj | Më shumë informacion.

Funksionet e 4 Përdorimi i Përdoruesit për WordPress duhet të njiheni

Hapi i parë, natyrisht, është instalimi dhe aktivizimi i UserEngage. Uebfaqja e shtojcës ju ofron një proces të thjeshtë instalimi, me tre hapa (përfshirë instalimin, integrimin dhe importin), dhe të ju ndihmojë të filloni brenda disa minutash.

Tani le të hedhim një vështrim në katër tiparet kryesore të shtojcës, dhe si mund të filloni t'i përdorni ato.

1 - Të dhënat e përdoruesit dhe ndjekja e vizitorëve

Vizitorët tuaj në faqen tuaj janë pasuria juaj më e rëndësishme, kështu që mbajtja e shënimeve se kush janë ata dhe çfarë po bëjnë në faqen tuaj është thelbësore. Këtë mund ta arrini përmes paketës gjithëpërfshirëse të të dhënave dhe mjeteve të gjurmimit që ofron UserEngage.

Pasi të regjistroheni në panelin e kontrollit, do të hyni në një ndërfaqe që shfaq një listë të përdoruesve që kanë vizituar së fundmi faqen tuaj. Të dhënat që do të mund të shihni do të përfshijnë emailin e përdoruesit (nëse është e aplikueshme), kur ata kanë vizituar për herë të fundit faqen tuaj, adresën e tyre IP, numrin e shikimeve të faqeve dhe madje edhe shfletuesin e tyre:

Paneli i angazhimit të përdoruesit

Klikimi mbi emrin e një përdoruesi do t'ju çojë në një faqe të re ku mund të gjeni më shumë informacion rreth tyre, përfshirë faqet e sakta në të cilat kanë arritur dhe ato që kanë bërë atje:

Angazhimi i përdoruesit të profilit të përdoruesit

Ka një mori opsionesh në këtë faqe, duke përfshirë aftësinë për të shtuar shënime, dhe madje edhe për të krijuar një email të personalizuar ose mesazh bisede për ta dërguar përdoruesin përsëri në faqen tuaj të internetit.

2 - Bisedë e drejtpërdrejtë

Pasi të dini se kush është klienti juaj, do t'ju duhet të ndërveproni me ta në një mënyrë autentike dhe të personalizuar, dhe biseda e drejtpërdrejtë është thelbësore. Ky është një trend në rritje midis pronarëve të faqeve E-commerce, dhe për arsye të mirë. Me pak fjalë, ju jep një mënyrë personale për t'u lidhur me vizitorët e faqes tuaj dhe për të adresuar drejtpërdrejt shqetësimet e tyre.

Së pari do të duhet të konfiguroni miniaplikacionin dhe pasi të jeni gati, vendosni miun mbi menunë e pultit në të majtë të ekranit dhe zgjidhni " Bisedat> Paneli i bisedave "

Përdoruesit përfshijnë panelet e bisedave

3 - Email

Gjithashtu në temën e angazhimit të klientit, UserEngage ka një funksion të mesazheve të zhvilluar mirë, e cila ju lejon të krijoni fushata, të kryeni teste A / B, ose thjesht të dërgoni një email të personalizuar tek një përdorues.

Për të kontrolluar opsionet, vendoseni kursorin në menunë e pultit dhe zgjidhni " email ". Do të shihni opsione për shabllone të postës elektronike, postë elektronike, fushata dhe më shumë. Për të filluar, ne do të krijojmë një mesazh e-mail. Nga faqja e email », Zgjidh« Shto një mesazh të ri "

Përdorimi i menaxhimit të postës elektronike

Këtu keni një larmi opsionesh personalizimi. Ju jeni në gjendje të zgjidhni një model email, të zgjidhni formatin e postës elektronike (HTML ose tekst të thjeshtë), dhe shikoni paraprakisht mesazhin për desktop ose celular. Pasi të keni krijuar emailin tuaj, zgjidhni " Regjistrohem (Ruaj) në këndin e sipërm të djathtë.

Pasi të keni bazat, mund të filloni të krijoni një fushatë me email. Ndërsa disa zgjidhje janë të vështira dhe frikësuese, UserEngage e ndan procesin në disa hapa të thjeshtë për tu ndjekur.

Për të filluar, shkoni tek " email> Fushatat Në menunë e majtë, atëherë zgjidhni " Krijo fushatë të re ". Ju do të shihni një proces me pesë hapa të përshkruar në krye të faqes. Së pari do të duhet të emëroni fushatën dhe të jepni një përshkrim. Këta të dy do të jenë të dukshëm vetëm për ju.

Pasi të klikoni në "Ruaje & Tjetër", do të kërkohet të shtoni një version elektronik, i cili do të jetë i rëndësishëm për testimin e ndarjes, ndër të tjera:

Konfigurimi i fushatave të postës elektronike

4 - Veprime

Një nga tiparet më të gjithanshme të UserEngage janë veprimet. Këto ju lejojnë të rregulloni një ngjarje që do të kryhet (si dërgimi i një emaili ose shkaktimi i një zbritjeje) kur shkaktohen veprime të caktuara.

Për të filluar, shkoni tek " Angazhoni> Veprimet ". Nga këtu mund të zgjidhni nga një përzgjedhje e modeleve të veprimit të paracaktuara ose të krijoni veprimin tuaj:

Përdorni veprimin e panelit të kontrollit

Pasi të zgjidhni një, do të vini re tre "blloqe ndërtimi" që do të shfaqen në anën e djathtë të ekranit:

Krijimi i veprimeve të përfshira nga përdoruesit

Ekzistojnë një numër artikujsh që mund të zgjidhni nga këtu, të grupuar në:

  • shkakton. Kjo fillon procesin.
  • Kushtet. E cila filtron procesin nga përdoruesi.
  • veprimet. Ky është rezultati përfundimtar i shkaktuesve tuaj dhe kushteve të zgjedhura.

Për të filluar ndërtimin e veprimit tuaj të parë, tërhiqni dhe lëshoni shkaktarët, kushtet dhe veprimet në anën e majtë të ekranit, pastaj zgjidhni procesin e rrjedhës dhe lidhni ato:

Krijimi i një veprimi të angazhuar nga përdoruesit

Me veprimet ju mund të ofroni zbritje të personalizuara për përdoruesit e Facebook, të shfaqni një formular për vizitorët e rinj ose të lejoni përdoruesit e rinj të ndryshojnë gjuhën tuaj format, për shembull

Për ta përmbledhur

Nëse jeni duke kërkuar të zgjedhni procesin tuaj të konvertimit të plumbit, UserEngage për WordPress është padyshim një zgjidhje e shkëlqyeshme për t'u marrë në konsideratë. Sidoqoftë, vendimi juaj do të bazohet në nevojat unike të faqes suaj të internetit.

Në përgjithësi, UserEngage është një mjet i fortë për të mbajtur të angazhuar vizitorët tuaj. Ndërsa shtojca integrohet me disa aplikacione të palëve të treta (si Shopify), megjithatë mungon, për sa i përket opsioneve të integrimit. Sidoqoftë, ekipi mbështetës është shumë aktiv dhe azhurnimet ka të ngjarë të sjellin më shumë integrim.

Nëse ende nuk jeni i bindur që UserEngage është i duhuri për ju, ata ofrojnë një provë falas 14 ditore, nuk keni asgjë për të humbur duke e provuar.